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Conditions d'utilisation

Formation du contrat

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement en contre remboursement, les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande.

Livraison

Marc Cerbère s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande sont donnés à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le doit au preneur de résilier la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Toute réclamation pour non conformité ou manquant du devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. Astres Net est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

Prix

Marc Cerbère pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage a payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à Marc Cerbère du bon de commande, en tenant compte de l'acheminement du chèque et/ou du mandat-cash ou de tout autre moyen de paiement.

Droit de rétractation

En vertu de la loi du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs depuis le jour livraison de sa commande pour faire retour des produits de Marc Cerbère pour échange ou remboursement, sans pénalité,sauf les frais de retour. N.B: Les documents et études astrologiqus retournés ne doivent pas avoir été consultés et sont restés sous scellés ou sous leur enveloppe/emballage. Il est entendu qu'une consultation livrée par voie téléphonique ou par e-mail, soit au format simple soit au format PDF - fichier joint - est censée acquise sans effet de rétractation: Marc Cerbère n'offre aucune de ses consultations à l'essai, en test, etc.

Garanties

Marc Cerbère ne fournit aucune autre garantie
En tout état de cause, l'obligation de moyen prévaut sur l'obligation de réusultat.

Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client d'Astres Net d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Une déclaration à la CNIL est en cours, sans préjudice des conditions présentes.

Litiges

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Marc Cerbère.
Tout différend relatif à la vente est soumis au droit français devant le tribunal compétent, sauf meilleur accord.


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